вопросы

Частые вопросы

Собрали ответы по темам. Не нашли свой вопрос — напишите нам.

Что такое KosApp?

KosApp (Kind Owner’s Support) — сервис заботы о домашних питомцах. В одном профиле хранятся медкарта, напоминания о прививках и лекарствах, лист заботы для петситтера, режим питания и привычки, экстренные контакты, а также ветклиники, грумеры и зоогостиницы рядом.

Все функции →
Это бесплатно?

Функции релиза 1.0 доступны уже сейчас. Тарифы с расширенным функционалом появятся в релизе 2.0.

Тарифы релиза 2.0 →
Как зарегистрироваться в KosApp?

Зарегистрируйтесь на странице kosapp.ru/signup.aspx, затем создайте профиль питомца. Если аккаунт уже есть, войдите в личный кабинет на kosapp.ru/login.aspx.

Зарегистрироваться →
Подходит, если у меня несколько питомцев?

Да, у каждого питомца свой профиль, медкарта и лист заботы. Премиум-подписка в релизе 2.0 снимет ограничение на число питомцев.

Что можно хранить в медкарте питомца?

В медкарте хранится история прививок, болезней и анализов с датами и статусами. В профиле питомца указываются вид, порода, пол, дата рождения, окрас, вес, номер чипа, аллергии и особенности.

О медкарте →
Как работают напоминания?

KosApp напоминает о прививках, приёме лекарств и плановых осмотрах, чтобы ничего важного не забылось даже в самый занятой день.

Что такое лист заботы?

Лист заботы — чеклист задач с временными метками: кормление, лекарства, уход. Его удобно передать тому, кто присматривает за питомцем, — петситтеру, другу или родственнику.

Как оставить питомца с петситтером и передать ему всю информацию?

Поделитесь с петситтером ссылкой на лист заботы. Он увидит режим кормления, лекарства, задачи по уходу, характер и страхи питомца — без лишних звонков и записок.

Можно ли записать режим питания и привычки питомца?

Да. В разделе «Питание и привычки» указываются режим кормления с количеством и временем, любимые вкусняшки, что питомцу нельзя, а также его характер и страхи.

Как найти ветеринара или петситтера рядом?

На карте «Найти специалиста» KosApp показывает ветеринаров и петситтеров рядом с вами и расстояние до каждого.

Открыть карту →
Что делать, если питомцу срочно нужна помощь?

В разделе «Экстренные контакты» ваш ветврач и ветеринарная скорая доступны в один клик.

Мои данные в безопасности?

Да. Когда вы делитесь профилем с петситтером, он получает ссылку только для чтения: видит лист заботы, а медкарта и личные данные скрыты.

Политика конфиденциальности →
Как подключить ветклинику?

Ветклиники уже могут подключиться к платформе: вести профили пациентов и историю визитов. Онлайн-запись появится в релизе 2.0. Подробности и заявка — по ссылке ниже.

Для ветклиник →
Могут ли подключиться грумеры, зоогостиницы и петситтеры?

Да, KosApp подключает к платформе сервисы для животных: грумеров, зоогостиницы и петситтеров.

Для сервисов →
Что появится в релизе 2.0?

В релизе 2.0 планируются премиум-подписка с неограниченным числом питомцев, углублённой статистикой и AI-помощником по уходу; подключение к профилям ветклиник с онлайн-записью и доступом клиники к медкарте; онлайн-консультации ветеринаров в чате или по видеосвязи без очереди.

Подробнее о релизе 2.0 →
Как узнать о запуске релиза 2.0?

Подпишитесь на обновления на kosapp.ru — в день запуска релиза 2.0 придёт письмо.

Подписаться →
В каком фильме снялся бы мой питомец?

Пройдите бесплатный тест KosApp на kosapp.ru/quiz.aspx: 7 вопросов о характере питомца, затем загрузите фото и получите киноафишу, где он в главной роли. Варианты: «Хвост-паук», «Мяудиссея», «Котополис 2», «Дьявол носит ошейник», «Мило и Хвостич», «Как приручить хозяина», «Мурмерки». Фото не покидает устройство — афиша собирается в браузере.

Пройти тест →